サーバヤの112のコールセンターが、緊急事態に対応するための心理的な対応能力を備える
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著者 Billy Patoppoi11/09/2026 às 07:14136 閲覧
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「コールオペレーターのチームは、心理応急処置に関するトレーニングを受けているため、どのように対応すべきかを知っています。そのため、特定の1人だけでなく、チーム全体で対応できるようになっています」…
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Suara Surabaya
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