[柔らかい音楽の導入]
ヘザー・ケーラー:私が、すべてを知ることは許されないと学んだ時、質問し、理解を求めることは許される、自分を指導してもらうことは許される、その時機会が訪れ、そして私が最高の経験を得たのです。
司会 アンドレス・アルメダ: ようこそ小さな一歩、大きな飛躍、NASAアカデミー・プログラム/プロジェクトおよびエンジニアリングリーダーシップ（APPEL）のポッドキャストです。司会はアンドレス・アルメダです。
NASAでは、知識は人から人へ、プログラムからプログラムへと伝えられます。ヘザー・コーラーNASAの飛行力学技術責任者であり、スペースシャトルやアーティミスのためのスペース・ランチ・システム・ロケットを含む多くのプログラムに取り組んできました。
彼女はまた、以下のものを開発しました。NASA技術標準マイクロメートルオイドから宇宙船を保護するためのシステムの設計と運用に関する文書化されたルールと仕様のセットで、現在もまだ使用されています。
ホスト：こんにちは、ヘザー、ポッドキャストへようこそ。
ヘザー・コーラー:ありがとう、アンドレス。私を招待してくれてありがとう。ここに来られてとても興奮しています。
ホスト: あなたは複数のプログラムで働いてきました。スペースシャトル飛行ソフトウェアを書いたり、スペース・ローンチ・システムの技術チームを率いたりしました。1つのプログラムからの知識が別のプログラムにどのように引き継がれたのでしょうか？
コーラー:NASAでは、エンジニアはキャリアを通じて複数のプログラムをサポートすることが一般的です。
ご指摘の通り、スペースシャトルから仕事を始めましたが、キャリアは有人ミッション、科学、惑星ミッションなどにも広がりました。
飛行力学などのエンジニアリング分野の場合、ミッション設計を行い、シミュレーションやモデルを開発し、プログラムのライフサイクルすべての段階で分析を行います。
そして、その作業をキャリアを通じてすべての異なるプログラムやプロジェクトに対して繰り返します。サポートするすべてのプログラムから、その飛行システムを構成するシステムやコンポーネントの理解を得ることができます。
プログラム固有の課題を解決するために、専門的なツールや方法を学び、それらを適用します。複雑なプログラムに時間とエネルギーを費やすことで、別のプログラムで解決策や近似値が見つかることが多いのです。
知識は、エンジニアが異なるプログラムに移行する際に得た経験を通じて、1つのプログラムから別のプログラムへと引き継がれます。
例えば、太陽帆キューブサットミッションのために開発した誘導、航法、制御アルゴリズムには、反応制御スラスターまたは航法センサーや星追跡器のモデルが含まれています。
エンジニアはまた、他の飛行力学シミュレーションでこれらのモデルをリサイクルして再利用することが非常に得意です。そして、同じ航法センサーや類似のサイズスラスターを使用するかもしれません。
したがって、1つのシステムの統合と運用、パフォーマンスの特徴付けで得た知識は、次のプログラムを開始する際の非常に良い出発点となります。
司会: はい。
コーラー:しばしば、新しい制約や少し異なる環境にツールセットやモデルを適応させますが、その以前の取り組みで洗練した方法論が、次の取り組みの非常に良い出発点となります。
例えば、私の以前のスペースシャトルプログラムへの取り組みは、非常に複雑なものでした。それは、推進、アビオニクス、構造、通信（ほんの数例）など、すべての主要な工学分野の統合を伴いました。
そのため、スペースシャトルシステムの主要なコンポーネントの一部は、アートミスプログラムにリサイクルおよびアップグレードされました。RS-25エンジン、固体ロケットブースター、コアステージタンク、さらには打ち上げ日ターゲティングなどのソフトウェアプロセス。スペースシャトルのソフトウェアアーキテクチャのこれらの側面は、スペース・ローンチ・システムのソフトウェアにリサイクルおよび再利用されました。
スペースシャトルを設計、開発、運用したエンジニアたちは、今でも一部がここにいて、今日SLSとオリオン（アルテミス計画）をサポートしています。そのため、彼らはそのシャトルに関する知識を新しいアーキテクチャに持ち込みました。
過去のプログラムでの経験は、新しい問題を解決しようとする設計会議やレビュー委員会で非常に役立ちます。たとえ同じハードウェアや類似のハードウェアであっても、環境が少し異なる場合があります。
司会：それでは、長年にわたって培った価値観やソフトスキルは、よく転移しますか？
コーラーええ、確かに。ソフトスキル、つまり技術的な解決策を提示する能力は、繰り返し磨かれて成長します。あなたはそれらを主任エンジニアや作業グループの前で発表します。
リスクや理解のギャップを伝え、問題解決のための正しいメッセージを適切な聴衆に伝えるために、コミュニケーションのプロセスは非常に厳しくなります。
これらのプログラムを通じて、あなたは数年間にわたってスキルを磨き、ライフサイクル全体を体験します。
司会：知識がすべて書面化されないこともわかっています。そのため、失われないようにするにはどうすればよいですか？
コーラー：それはとても素晴らしい指摘です。私は人間は他者を観察し、実際に何かをして繰り返すことで最も学ぶと考えています。
そこで、私はキャリアを通して素晴らしいメンターに恵まれていました。彼らは私に練習させ、時には失敗させ、時にはもう一度失敗させましたが、常に指導の下でそのタスクを実行し、その経験を積ませてくれました。
最高のメンターは非常に忍耐強かったです。彼らは何に取り組んでいるのか、そのソフトウェアツールをどのように使うのか、失敗を避けるために何か設計するのかを説明してくれました。これらの人々は、技術会議で私と一緒に座り、耳元でささやき、廊下で私と脇の会話をしていました。
システムの技術的な側面から、組織文化の理解、会議室の人々の性格まで、すべてが、より良い技術リーダーになる方法や、権威を持たない状況でも人々を動機付け、影響を与える方法を私に教えてくれました。強力なメンターシップは、私のキャリアのように、人のキャリアを形作ることができます。
NASA周辺の多くの組織は、上級エンジニアと若手エンジニアをペアにすることで、知識が失われないようにしています。
これは、私が関わったプログラムの一つであるスペース・ローンチ・システムでよくある慣習です。そこで、中堅のエンジニアと上級エンジニアを特定の分野やリーダーシップの役割でペアにし、その人が次のレベルの仕事をする準備をさせました。
したがって、新しいプログラムで異なる経験豊富な人々をペアにすることで、若手従業員はデザイナー、開発者、テスター、リーダーとしての実践的な経験を得ることができます。
彼らは上級者の直接指導を受け、製品について完全に責任を負うわけではありません。なぜなら、その上級専門家があなたの隣で働いているからです。
私の組織では、NESC(NASA工学・安全センター) しばしば、初期キャリアの従業員を技術評価チームに招待します。繰り返しますが、彼らは複雑な問題解決への露出を得、チームと協力し、より経験豊富なエンジニアと共に学びます。
そして、知識と経験が得られ、保存されるもう一つの方法は、独立した分析やテストを行うことです。NASAは商業宇宙パートナーシップに多額の投資を行っています。
そして、それが時にはシステムの設計責任を負わないことを意味する場合もありますが、代わりにサービスを購入します。そのため、その商業提供者のシステムの独立した分析やシミュレーションを行うことで、実践的な経験を得ることができます。特定のハードウェアを異なる運用制約の下でモデル化し、その異なるシステムに関する洞察を得ます。
そして、独立した洞察タスクを行うエンジニアは、特定の設計の限界、要件の異なる解釈、そして技術の創造的な新しい応用について貴重な教訓を学ぶことができます。
そして、その教訓はエンジニアに残り、彼らの全体的な経験基盤に貢献し、次のミッションに適用することができます。
ホスト: これらのレッスンを伝えるための正式な方法にはどのようなものがありますか？
コーラー:私たちがレッスンを共有し、知識を保存して移転させるための正式な方法には、ウェビナーや工学材料の技術プレゼンテーションがあります。基礎的なものから最先端の技術、過去のプログラムから得られたレッスン、または過去の飛行異常や失敗まで、さまざまな内容になります。
私たちの組織、NESC（NASA工学安全センター）では、NASAの専門家による録画ウェビナーの図書館を維持しており、それらはすべての工学分野や飛行、テストプログラムを網羅しています。
私たちは定期的に新しいソフトウェアツールや工学プロセスのトレーニングを提供しており、システム工学の指導や、技術や飛行プロジェクトを運営、管理するために必要なすべての側面も含まれています。
退職したNASAのエンジニアを招いて特別なトピックや歴史的なレッスンを教えたり、専門家とのインタビューを録画して、その過程で得られたレッスンを記録したりしています。そのため、NASA全体で、ベストプラクティスハンドブック、技術情報、技術レポート、ガイドライン、ワークショップなどの形で知識がキャプチャされています。
これらのコースは通常、公に利用可能ですが、NASAのウェブサイトでも常に利用できるようにして、次世代がこの情報を失わないようにしています。
ホスト: これまでの取り組みについて少しお話しいただけますか？モデルを開発しました。それはNASAの技術基準です。今でも使用されており、宇宙船を微小隕石から保護するために作成されました。この基準の開発の裏には何があったのでしょうか？
コーラー:はい、標準を開発する際には、その標準が適用される対象を考慮する必要があると思います。対象となるオーディエンスを知り、彼らがどのようにそれを利用するかを理解する必要があります。
この特定のケースでは、NASAの宇宙船設計者や運営者は、非常に単純なモデル、つまり数学的表現に依存していました。このモデルは、宇宙空間で動作する宇宙船の自然環境の一つを特徴付けていました。
この環境への宇宙機の暴露によるリスクを説明するのに役立ちました。しかし、そのモデルは非常に限られた観測データに基づいており、数十年前から新しい入力による更新はありませんでした。
しかし、このモデルは使用しやすく、理解しやすく設計されており、エンジニアや宇宙船オペレーターが採用し、実装しやすかった。そのため、この場合、リスクを記述する新しい環境モデルなどの新しい標準を採用したり開発したりする際に考慮すべき重要な教訓は、あなたのモデルや標準がデータに根ざしている必要があるということです。
それはあなたが飛行している規制に関連性があり、そのモデルやその基礎となったデータの制限を理解する必要があります。
過去の質問を振り返り、知識や経験を未来に伝えていくことについて考えると、標準を開発する際に、モデルがいつ、どのように使用できるかに関する不確実性や仮定、制限を文書化することが非常に重要です。
この環境標準の開発には、多くの専門家が貢献しました。彼らは長年にわたり、異なる研究プログラムや飛行プログラムで働き、データを収集し解釈してきた経験を持ち、そのすべてが今回の標準のモデルに組み込まれました。
彼らが過去の標準を適用しようとして得た共同の知識や、その過程で見つけたギャップは、この環境からのリスクを表現する新しい、より良い方法として、彼らの理解と知識と共に持ち込まれました。そして、それが新しい標準の開発に大きな影響を与えました。
私たちは宇宙船の設計者やオペレーターの意見に耳を傾けました。彼らが作業する上で重要なパラメータを理解し、新しい標準を発表する際に、その情報が含まれ、使いやすい形式であることを確認しました。
司会者：すごい。チームを率いる責任を負ってから、知識共有の見方が変わりましたか？
コーラー：絶対に。そうですね。常に、そうしたリーダーを模倣し、彼らが持つポジティブな資質や特徴を体現したいと考えてきました。
優れたリーダーは、全体的なビジョンや目標を提示し、その後、創造的な方法でミッションやチームの目標を達成できるように、あなたに自律性と独立性を与える人です。私はそうしたリーダーになりたいです。
私たちは、そのようなリーダーでありたいと思うのです。なぜなら、私はそのような人々に恵まれて経験してきたからです。
ですから、最初のチーム、最初のチームリーダー、メンターを振り返ると、彼らは私に最も役立ったのは、知っていることを共有し、それを隠さなかったことです。
彼らは私にアクセスできたデータを自由に共有し、開発してきた方法を共有しました。キャリアを通じて学んだ小さなヒントやテクニックを共有して、私をより良いエンジニアにしました。そして、その結果、私はより良いリーダーになりました。
ですから、今のリーダーシップの役割では、知識共有を促進し、奨励することに本当に努めています。なぜなら、データの保護から開放的で自由に共有する方向にシフトすることで、組織に利益をもたらすのを見たからです。
私たちは、全員が情報にアクセスできたときに成功します。特に技術組織では、複数のシステムや複数の組織間で複雑な統合を試みる場合に、その成功は顕著です。
私は、他者が成功できるように障壁を取り除き、特別なフライトメカニクスツールや技術トレーニング、または上級専門家からの情報共有を提供しています。それらを活用して設計を改善する手助けをしています。
また、タイガーチームや評価チームを意図的に構築し、異なる視点や多様なスキルセットを組み合わせて、顧客にとって最高の製品や解決策を得ることにしています。
主催者：この壁の後ろに掛かっている画像について興味があります。国際宇宙ステーション（ISS）が地球を飛行し、地球の地平線と太陽電池パネルが後ろにある画像です。この画像には何か意味がありますか？
コーラー:はい、私が実際にオフィスに保管しているこの画像は、今日議論されていることに対してとても適切だと思います。
これは地球の地平線に隕石が入り、大気の中で燃えている様子の写真です。
司会者: 美しいですね。
コーラー:この画像は宇宙ステーションから撮影されました。私がその組織を離れた時、私のチームは私が長年取り組んできた環境を代表する素晴らしい写真に署名しました。そのため、私にとってとても意味のあるものです。 それで、私はそれをすぐそばに置いておくのが好きです。
英語のテキスト: "AI（人工知能）は、現代のテクノロジーにおいて最もエキサイティングな進歩の一つです。機械学習と自然言語処理の進歩により、AIは複雑なタスクを実行し、人間のような知能を模倣することができます。" 日本語訳: AI（人工知能）は、現代のテクノロジーにおいて最もエキサイティングな進歩の一つです。機械学習と自然言語処理の進歩により、AIは複雑なタスクを実行し、人間のような知能を模倣することができます。東（ひがし）の都市は、最近の調査で、持続可能なエネルギー源として太陽光発電の採用を増加させていることが明らかになりました。この傾向は、都市の炭素排出量を削減し、環境に優しい未来を実現するための重要なステップです。 研究によると、太陽光発電の導入により、都市の電力需要の約30％を賄うことが可能となり、これは温室効果ガスの排出量を大幅に削減します。この取り組みは、地域社会の環境意識を高めることにも貢献しています。 当局者は、この技術のさらなる開発と導入を促進するための政策を策定しており、将来的には再生可能エネルギーへの移行を加速させると期待されています。私たちは、NASA.gov/podcasts のポッドキャストウェブサイトで画像を共有します。
将来のエンジニアに向けて、どのようなアドバイスがありますか？
コーラー:私たちは知識共有についてたくさん話しました。経験や教訓がプログラム間でどのように転移できるかについてです。そのため、新しいエンジニアへのアドバイスは次の通りです。好奇心を持ちましょう。たくさん質問しましょう。
それはメンターシップを奨励し、メンターシップは関係を築きます。そして、あなたはキャリアを通じてその関係に頼る必要があります。
彼らはあなたのキャリアの全期間を通じてあなたをサポートします。助けや指導を求めることにオープンな姿勢を持ちましょう。さまざまなタスクに取り組むことにオープンになりましょう。経験から常に学ぶべきことがあります。
あなたは何をしないべきか、またはうまくいかないことを学ぶかもしれません。しかし、そのすべての経験、ポジティブなものもネガティブなものも、貴重な教訓です。そして、さまざまな仕事にさらされるほど、この組織にとってより有用になります。
司会者: それは素晴らしいことですし、エンジニアリング以外の日常の生活にも当てはまるようです。
コーラー: [笑い]私そう願っています。それは私が子供たちに教えようとしていることです。
司会者: ヘザー、あなたの大きな一歩は何でしたか？
コーラー私の大きな飛躍。最近の私のキャリアの中で、このことをたくさん考えてきました。私の大きな飛躍は、人間関係を築くことで、おそらく技術的な成果よりも、最も成功に貢献することだと気づいたことです。
私が、すべてを知る必要はないと学んだとき、質問し、理解を求めることが許され、指導を受けることができたとき、その時機会が訪れ、最高の経験を得ました。つまり、私が受け継いだのは、その上級エンジニアたちが時間の一部を私に与えてくれた知識でした。
だから、私が彼らに与えることができる最高の贈り物は、私が学んだことを伝えることです。私が本当に感じるのは、私の遺産と、他の驚くほど才能のあるリーダー、エンジニア、監督、チームリーダー、プロジェクトマネージャーの遺産は、個々の技術的な成果ではありません。それは、あなたが投資する人生と、他者を育成するために与える時間です。それは、指導され、教えを受けた人々の成長です。
司会者：素晴らしいアドバイスです。ありがとうございます、ヘザーさん。今日は私たちと知識と洞察を共有してくれてありがとうございます。
コーラー: ありがとうございます、私を招待してくれて。これは本当に楽しいです。
司会者：これが「小さな一歩、大きな飛躍」の今回の放送ですべてです。小さな一歩、大きな飛躍トランスクリプトやその他のエピソードについては、nasa.gov/podcasts をご覧ください。そして、その際、他のポッドキャストもチェックしてみてください。ヒューストン、私たちはポッドキャストを持っています、Curious Universe、そしてNASAの好奇心のある宇宙。いつもお聞きいただきありがとうございます。
その他：３、２、１。これはNASA公式ポッドキャストです。
ポストエピソード181: 知識の継承最初にこの記事が掲載されたのは、[新聞名]です。NASAの科学.