16 Nisan 2021'de, siyah bir ceket giyen bir adam, São Paulo'daki Pacaembu Stadyumu önünde, iFood'un grev yaptığı dağıtıcılar arasında dolaşıyordu. Başında bir çıkartma, yüz korumasında bir çıkartma ve üç metrelik uzunluğunda bir pankart ve dağıtmak için çıkartma paketleri vardı. Hepsi aynı şeyi söylüyordu: "Uygulama dağıtıcıları için aşı hemen".
Daha çok bir motoboy gibi görünüyordu, ancakAgencia Públicaortaya koydu ki,iFood tarafından sözleşilen bir kampanyanın dijital izleme ajansının bir çalışanıydı. Şirketin fikri, grevin talebini boşaltmak için aşı talebini gündeme getirmekti.Çalıştı: o gün, bir kısmı medyahaber verditeslimatçıların aşı istediğini.
"iFood'un gizli propaganda makinesi" adlı haber,raporClarissa Levy tarafından,Pública,2022 Nisanı. 30'dan fazla belge ve projede çalışanların ifadelerine dayanarak, soruşturma, 2020 ve 2021 yılları arasında Benjamim Comunicação ve Social QI (SQi) adlı ajansların, "Breques dos Apps" karşı "yan taraflı" bir reklam kampanyası yürüttüğünü ortaya koydu.
Bir rehber belgesi, kuralı özetliyordu: "iFood olarak asla imzalamayın, böylece kimsenin şüphe duymasına engel olun".Habere ulaşan, kaydedilen bir toplantıda, Benjamim'in reklamcıları, "Não Breca Meu Trampo"nun, Entregadores Antifascistas lideri Paulo Lima'yı (Galo) zayıflatma görevi yerine getirdiğini değerlendirdi.iFood, SQi ile herhangi bir bağlantı olduğunu reddetti ve sahte hesaplarla işbirliği yapmadığını belirtti. Ajanslar, o dönemde haberin doğruluğunu sorgulamıştı.
iFood, teslimatçıların grevlerine müdahale edemez
Bu hafta, dava, yeni bir aşamaya ulaştı,BildirttiFederal Savunma Bakanlığı, 29 Eylül Çarşamba günüiFood, 3 milyon Brezilya Ulusal Bilim ve Teknoloji Geliştirme Konseyi'ne (CNPq) aktardı ve bu parayı, şirket, Benjamim ve SQi tarafından 7 Temmuz 2023'te MPF ve İşçi Genel Hukuk Dairesi (MPT) ile imzaladıkları, üç soruşturmanın kapatılması için yapılan bir Anlaşma Sözleşmesi (TAC) kapsamında araştırmaları finanselemek için kullanacak.Kamuoyuna açık.
İFood, anlaşmayı kabul etmesine rağmen, bu davranışları onaylamıyor ve bunu tekrar ediyor.TAC ile ilgili sayfayı koruma"Herkesin bildiği gibi, herhangi bir soruşturmada iddia edilen herhangi bir suçu işlemediğini ve uzun ve yıpratıcı bir davayı önlemek için ön anlaşmayı imzalamış olduğunu" iddia ediyor.
TAC, üç eksene ayrılır: memnuniyet, tekrar etmeme ve tazmin. İlk ikisi, MPF'ye göre "büyük ölçüde" yerine getirilmiştir.
Ortak kamu açıklaması ilk olarak yapıldı. iFood'un kendi kaydına göre, 10 Temmuz 2023 tarihinde şirketin web sitesinde, ana sayfada yayınlandı.Folha de S.Paulo16 ve Temmuz 18 ile Ağustos 5 tarihleri arasında, haftalık olarak Instagram, Facebook ve Twitter'da yayınlandı.
Ardından, iFood'un resmi hesaplarında, Benjamin ile oluşturulan ve SQi tarafından ölçülen üç aylık kampanyası yapıldı. Kampanya teklifi, Eylül 2023'te savcılara sunuldu. MPF, kampanyanın yapıldığını belirtiyor.
İfood, 2023 Ağustos'unda üç insan hakları danışmanlığı firması ile anlaşma yaptı. A Procuradoria Federal (MPF) Ekim'de birini seçti ve sözleşme Aralık'ta tamamlandı. Danışmanlık firmasının, şirketin faaliyetlerindeki şeffaflık ve ifade özgürlüğüne yönelik riskleri belirlemek için bir iç program oluşturması ve iki yıl boyunca MPF'ye yarı yıllık raporlar sunması gerekiyor. MPF, bu önlemin TAC'lerde ilk kez uygulandığını ve programın "takip altında" olduğunu söylüyor. İfood, aynı zamanda grev hakkını ihlal eden kendi önlemlerini reklamlamaktan altı ay boyunca da men edildi.
Diğer yükümlülüklerin tamamlanması için bir son tarihi yok.İfood, MPT'ye, grevlere veya sendikalara katılan teslimatçıları engelleme, askıya alma veya iptal etme, gösterilere müdahale etmek için "aracı" veya "teknolojik araçları" kullanma ve greve katılmayanları ödüllendirme gibi konularda sözleşti.Benjamim ve SQi de benzer taahhütlerde bulundu. Her ihlal, ayda 50.000 BRL'lik bir ceza, yılda ise 500.000 BRL'ye kadar ceza getiriyor.
Para, teslimatçıların çalışma ve platformların sorumluluğu üzerine araştırmalar için ayrıldı.
Entegrasyon ekseni, en yavaş hareket eden kısım.TAC, iFood'un, 6 milyon dolar karşılığında, aşağıdaki üç konuda araştırmalar yapmak için yatırım yapmasını belirledi: teslimatçıların çalışma ilişkileri, reklam pazarı ve platformların sorumluluğu.Anlaşmada, para kimin fonu yöneteceğinin belirlenmesi için bir süre belirtilmemiş olsa da, seçim yapıldıktan sonra transferin 15 iş günü içinde gerçekleşmesi kararlaştırılmıştır. İlk ödeme, anlaşmanın imzalandığı tarihten üç yıl ve iki ay sonra gerçekleşmiş ve toplam tutarının yarısına denk gelmiştir.
CNPQ, bu hafta içinde araştırmacıları seçmek için açık çağrı başlatacak. Projeler iki alana odaklanacak: reklam ve dijital pazarlama düzenlemesi, ve sağlık, çevre ve demokrasi ile ilgili yanlış içeriklerin platform sorumluluğu. Araştırmalar 2030 yılına kadar tamamlanacak ve sonuçları kamuya açık olacak.