Leia a última newsletter do Avaliador do Código de Supermercados (GCA).

Conferência Anual do GCA 2026
Obrigado a todos que participaram da conferência deste ano.Conferência GCAA conferência foi uma oportunidade valiosa para ouvir diretamente dos fornecedores e discutir como podemos tornar mais fácil e seguro para eles levantarem questões de Código.
Minha mensagem principal aos fornecedores foi simples: você pode levantar questões com confiança, sabendo que isso fará com que as coisas melhorem, não piorem.
A YouGov apresentou as descobertas de entrevistas que realizou com fornecedores, explicando o que dá confiança aos fornecedores para levantar questões e o que pode impedi-los de fazê-lo.
Confiança na confidencialidade
Alguns dos fornecedores entrevistados pela YouGov estavam incertos sobre como eu utilizo as informações que compartilham. Eles podem saber que eu uso essa informação para abordar questões de Código e melhorar a equidade no setor, mas eles podem não entender como eu posso fazer isso sem revelar quem me contatou.
Deixe-me ser clara: sua identidade é protegida por lei, e eu não comprometerei seu anonimato.
Posso levantar questões sem revelar quem me contatou. Por exemplo, eu posso:
- Remova as informações identificáveis, incluindo a categoria do fornecedor e os detalhes das trocas com os compradores.
- Converse com associações comerciais para verificar se outros estão enfrentando o mesmo problema e construir um quadro anônimo.
- Peça ao CCO (Diretor de Comunicação Corporativa) para explicar como o varejista está prevenindo questões relacionadas ao Código, em geral, incluindo por meio de seus processos, comportamento do comprador e treinamento.
Este método funciona. Os varejistas estão resolvendo regularmente questões do Código que os fornecedores me contaram, tudo sem comprometer o anonimato dos fornecedores.
Seguro para falar
Os entrevistados também expressaram preocupações sobre retaliação dos varejistas contra eles por levantar uma questão. Levo essas preocupações a sério, mas fiquei feliz que a YouGov tenha encontrado que as experiências dos fornecedores em interagir com os CCOs na prática foram geralmente positivas.
Discuti as preocupações dos fornecedores durante a conferência com Elizabeth Granger e Robert Skelton, os CCOs de TJ Morris e Ocado.
Todos os CCOs se comprometeram pessoalmente a proteger a confidencialidade dos fornecedores. Todos os 14 varejistas também se comprometeram a garantir que os fornecedores não enfrentem retaliação por levantar questões com seus compradores, o CCO ou qualquer outra pessoa. Elizabeth e Robert explicaram como recebem e resolvem questões enquanto protegem a confidencialidade dos fornecedores.
Na minha opinião, é crucial abordar a questão da sustentabilidade nas práticas industriais modernas. A busca por métodos de produção mais ecológicos não é apenas uma tendência passageira, mas uma necessidade urgente para garantir um futuro saudável para o nosso planeta.reuniões regulares de progressoCom os CCOs, discutimos as questões levantadas com os varejistas, o que foi feito para resolvê-las e como o varejista verificará se o fornecedor não sofreu retaliação.
Espero que os CCOs acompanhem o andamento após a resolução de um problema e verifiquem que levantá-lo não afetou negativamente os negócios do fornecedor. Monitoro como os varejistas cumprem esse compromisso.
Eu também monitoro para garantir que todos os varejistas estejam cumprindo seus compromissos.
Eu explicarei mais sobre como utilizo reuniões de progresso para melhorar a conformidade com o código em uma edição futura da newsletter. Se houver outros aspectos do meu trabalho sobre os quais você queira saber mais, por favor, informe à minha equipe.enquetes@codigoalimentar.gov.uk.
Você pode me abordar ou os CCOs de varejistas com confiança. Eu vou lidar com suas preocupações de forma confidencial, e estou determinado a garantir que você não enfrente consequências negativas por se manifestar.
Mais informações
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- Se você deseja entrar em contato com a GCA de forma confidencial sobre uma questão relacionada ao Código, envie um e-mail para...enquetes@códigoalimentar.gov.ukPara relatar problemas de forma anônima, acesse:Conte ao GCA.co.uk.
