Se insta a los usuarios del Servicio de Soporte para Operadores a prepararse para la nueva plataforma

22/09/2026 às 09:25120 visualizaciones
Foto: OGL v3.0 - Crown Copyright / Governo do Reino Unido
NoticiaSe solicita a los usuarios de Trader Support Service que se preparen para la nueva plataforma

Las empresas deben prepararse ahora para la transición, a fin de poder seguir operando.

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  • La nueva plataforma de Soporte para Traders estará disponible para todos los usuarios el próximo mes.
  • Todas las operaciones de movimiento de mercancías a partir del 20 de octubre deben ser registradas en la nueva plataforma TSS.
  • Las empresas deben estar atentas al correo electrónico de invitación y realizar la preinscripción antes del 20 de octubre.

Las empresas registradas en el Servicio de Apoyo al Comercio (TSS) deben prepararse para migrar a la nueva plataforma antes del 20 de octubre para garantizar que puedan seguir moviendo mercancías entre Gran Bretaña y Irlanda del Norte.

Con apenas cuatro semanas restantes, HM Revenue and Customs (HMRC) anima a las empresas a registrarse de forma anticipada en la nueva plataforma TSS, operada por Netcompany.

TSSes una plataforma digital gratuita que proporciona apoyo integral a las empresas que trasladan mercancías entre Gran Bretaña y Irlanda del Norte, ayudándolas a cumplir con el Marco Windsor.

A partir del 1 de octubre, las empresas que actualmente utilizan TSS recibirán correos electrónicos con instrucciones sobre cómo registrarse en la nueva plataforma. También recibirán instrucciones para acceder a un entorno de prueba donde podrán familiarizarse con el funcionamiento de la plataforma.

Gill Evans, Directora de Servicios y Operaciones de Aduanas de HMRC, dijo:

Estamos trabajando con las empresas para que la transición al nuevo Servicio de Soporte para Comerciantes sea lo más sencilla posible. Las empresas deben estar atentas a su correo electrónico de invitación y registrarse antes del 20 de octubre para asegurarse de que puedan seguir presentando declaraciones de forma normal.

Una vez que se hayan actualizado sus datos, podrán familiarizarse con la nueva plataforma. Se dispone de apoyo y orientación para ayudar a las empresas a realizar la transición.

Todas las operaciones de mercancías que tengan lugar a partir del 20 de octubre deben presentarse en la nueva plataforma. El actual TSS no aceptará nuevas operaciones a partir de esta fecha.

HMRC ha contactado a más de 66.000 empresas registradas con orientación, seminarios web y otros recursos de apoyo. Las empresas deberán crear una nueva contraseña en la nueva plataforma y asegurarse de que sus datos y permisos estén actualizados.

Dependiendo del tamaño de la empresa y la disponibilidad de la información, la actualización de un perfil puede tardar entre 5 y 30 minutos.

La nueva plataforma ha estado en fase de pruebas privadas desde julio, con cientos de declaraciones ya enviadas con éxito. El feedback de las empresas participantes ha informado las mejoras adicionales.

Si bien los procesos aduaneros y las obligaciones legales y regulatorias de las empresas siguen siendo los mismos, la nueva plataforma, alojada en GOV.UK, proporcionará a las empresas una funcionalidad mejorada y un soporte reforzado.

Información adicional

Desde 2020, el Servicio de Apoyo a los Comerciantes ha sido operado por un consorcio liderado por Fujitsu, con Fujitsu como principal proveedor de servicios.

Netcompany tiene un contrato de 5 años para proporcionar el Servicio de Apoyo a los Comerciantes, con dos posibles extensiones de un año.

Fuente
Governo do Reino Unido
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