A Praça da Sé, no Crato, recebeu nesta terça-feira (14/07) mais uma edição da Caravana do MP. Durante a manhã, foram realizados atendimentos nas áreas de assistência social, saúde, direitos humanos e defesa do consumidor. O objetivo é aproximar o Ministério Público do Ceará da população do interior do estado através da ampliação do acesso a serviços que contribuem para garantir direitos previstos na Constituição Federal.
“A Caravana do MP representa o compromisso que o Ministério Público do Ceará tem de ir, de forma proativa, até a população do interior. Ao reunir diversos serviços em um só lugar, buscamos facilitar o acesso à informação e a direitos fundamentais, contribuindo para o exercício da cidadania. A ação também reforça que a nossa missão vai além da atuação em processos judiciais, passando também pela escuta ativa, acolhimento humanizado e prevenção à violência”, frisou o Procurador-Geral de Justiça, Herbet Santos.
Serviços
Membros e servidores da Ouvidoria-Geral estiveram no local recebendo denúncias, elogios e sugestões, fortalecendo o diálogo entre o cidadão e o MP do Ceará. A equipe do Programa Núcleos de Mediação Comunitária (Pronumec) ofereceu suporte na resolução consensual de conflitos e a do Decon prestou orientações sobre direitos nas relações de consumo, recebeu reclamações e intermediou renegociação de dívidas.
O Núcleo de Acolhimento às Vítimas de Violência (NUAVV) do MP também esteve na praça prestando atendimento assistencial e psicológico e encaminhamentos para a rede de proteção local, assim como o Núcleo Estadual de Gênero Pró-Mulher (Nuprom), órgão do MP que atua no combate à violência doméstica e de gênero.
O Caminhão do Cidadão da Secretaria Estadual de Proteção Social (SPS) também ofereceu serviços de emissão de documentos, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira de Trabalho Digital e certidões de antecedentes criminais. Equipes da Secretaria de Saúde do Crato aferiram a pressão arterial e realizaram testes de glicemia nos cidadãos interessados, que ainda puderam se vacinar contra hepatite B, influenza, difteria e tétano.
Depoimentos
A terapeuta ocupacional Lucíola Melo aproveitou para registrar uma reclamação na Ouvidoria-Geral sobre um problema que está ocorrendo na rua onde mora. “Não há rede de esgoto na frente da minha residência, que fica alagada com frequência. Procurei os órgãos competentes, mas não tive minha demanda atendida. Já aqui a equipe foi muito atenciosa e me informou que iria encaminhar minha reclamação para o promotor responsável aqui do Crato averiguar”, contou.
Já o pedreiro João Batista procurou o Decon porque pagou uma conta de internet atrasada, mas ainda assim estava com o nome negativado. Mesmo tendo buscado a empresa responsável, não conseguiu resolver o problema. “Aqui a equipe do Decon acolheu minha reclamação e me deu prazo de 30 dias para que a situação seja resolvida”, comentou.
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